Skip to main content
Beantwoord

Geen internet meer: lampjes glasvezelkastje branden niet meer

  • September 30, 2022
  • 2 reacties
  • 114 keer bekeken

Heb geen internet meer en lampjes Power, Glas en Ethernet branden niet op het glasvezel NT kastje.

Stekker er al een keer uitgehaald en opnieuw opgestart maar lampjes branden nog steeds niet

Beste antwoord door Marcia van KPN

Beste @WFVo, welkom! Heb je het advies van Joep1965 inmiddels ter harte genomen? Mocht je liever via het forum geholpen willen worden, kan dat ook. Het duurt alleen vaak even voordat je een reactie krijgt. Zou je in dat geval je forumprofiel aan willen vullen met je adres en klantnummer? Het lijkt erop dat er wellicht een monteur jouw kant op moet. Wanneer zou je die kunnen ontvangen? Dat kan op doordeweekse dagen tussen 8 en 18 uur in blokken van 4 uur (8-12 uur, 10-14 uur, etc.)

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • September 30, 2022

Bel daarvoor de klantenservice 0800-0402. Gratis nummer. Dat geeft het snelst resultaten. 


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 30, 2022

Beste @WFVo, welkom! Heb je het advies van Joep1965 inmiddels ter harte genomen? Mocht je liever via het forum geholpen willen worden, kan dat ook. Het duurt alleen vaak even voordat je een reactie krijgt. Zou je in dat geval je forumprofiel aan willen vullen met je adres en klantnummer? Het lijkt erop dat er wellicht een monteur jouw kant op moet. Wanneer zou je die kunnen ontvangen? Dat kan op doordeweekse dagen tussen 8 en 18 uur in blokken van 4 uur (8-12 uur, 10-14 uur, etc.)