Skip to main content
Beantwoord

geen internet meer op tv

  • September 23, 2020
  • 14 reacties
  • 249 keer bekeken

Sinde enkele dagen geen internet meer op tv, dus ook geen youtube etc. 

Wel internet op Ipad en de PC. 

Verder werkt alles naar behoren. Kan dus wel tv kijken, Netflix etc. 

 Stekkers eruit,, kabels nagekeken, gereset etc. maar niets zorgt ervoor dat ik werr internet op tv heb

 

lampjes wireless en internet branden op modem.. geen afwijkingen van normaal

 

Melding op tv :  wifi- netwerk heeft geen toegang tot internet

Beste antwoord door sjaak51800

nogmaals dank voor de link. Probleem is opgelost. Via een reset naar fabrieksinstellingen van de Sony Bravia, tijdswijziging, landwijziging naar Belgie (echt waar!) en enkele andere zaken was er ineens weer internet op tv dus incl. Spotify etc. etc.

Het is een softwareprobleem van Sony dat kennelijk al lang speelt en de reset, land-en tijdwijzigingsoplossing kwam van Sony zelf.

Bij deze trek ik de aanklacht tegen KPN in en volgt vrijspraak😉

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

14 reacties

  • Auteur
  • Topper
  • September 23, 2020

Sinde enkele dagen geen internet meer op tv, dus ook geen youtube etc. 

Wel internet op Ipad en de PC. 

Verder werkt alles naar behoren. Kan dus wel tv kijken, Netflix etc. 

 Stekkers eruit,, kabels nagekeken, gereset etc. maar niets zorgt ervoor dat ik werr internet op tv heb

 

Melding op tv :  wifi- netwerk heeft geen toegang tot internet

 

Admin: bericht naar eigen topic verplaatst


  • Auteur
  • Topper
  • September 24, 2020

nou KPN, bedankt voor alle reacties hoor.. pfft! 


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • September 24, 2020

U heeft een tv ontvanger van KPN?

Die functioneert wel goed? Daar kijkt u dus ook Netflix op?

Alleen de tv heeft geen internet? Is die verbonden via WiFi? 


  • Auteur
  • Topper
  • September 24, 2020

op alles is het antwoord ' ja'

spotify, youtube en dus internet lukt niet. 

Zoals gezegd op tv scherm de mededeling : uw  wifi- netwerk heeft geen toegang tot internet.

Raar maar waar, ikzelf heb niets gewijzigd of zo. Na jaren gewoon internet op tv stopt ie er ineens mee. 


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • September 27, 2020

Hoi @sjaak51800! Het is soms wat druk op het forum waardoor een reactie langer op zich laat wachten. Als je sneller contact wilt kun je altijd bellen met ons via 0800-0402. 🙂

Dan de wifi op de TV, heb je de instellingen op de TV ook al eens doorgenomen? Als je naar de wifi instellingen van de TV gaat, daar het huidige netwerk vergeet en hier opnieuw verbinding mee maakt, werkt het dan wel weer? 


Forum|alt.badge.img+2
  • Topper
  • September 27, 2020

Dit is natuurlijk geen probleem wat veroorzaakt wordt door KPN, maar een probleem met je televisie.

Als je de TV aansluit met een kabel heb je dan wel internet?

Het kan ook zijn dat de WiFi module in de TV stuk is. Maar probeer eerst eens wat Sanne_M voorstelt.


  • Auteur
  • Topper
  • September 27, 2020

heb ook geprobeerd verbinding te maken via wps knop. dit gaat allemaal goed en er wordt verbinding gemaakt. 

echter de bekende mededeling:

"wifi- netwerk heeft geen toegang tot internet" 

ook wat Sanne voorstelde diverse malen geprobeerd. 

Als ik alle APPS in beeld neem met Spotify, Netflix etc. krijg ik in hetzelfde beeld met alle Apps een lopende balk in beeld

met de genoemde tekst. 

Ook geprobeerd de tv terug naar fabrieksinstellingen en opnieuw beginnen. 

Hetzelfde resultaat, verbinding maken, tv kijken, Netflix etc... gen probleem masr gern Youtube, internet etc. 

 

 

 


  • September 27, 2020

Als de rest in je huis wel internet heeft, is de tv of een instelling in je modem de boosdoener. Router al eens fabrieksreset gegeven?


Forum|alt.badge.img+2
  • Topper
  • September 27, 2020

Ik weet niet zeker of je een SONY TV hebt, maar lees onderstaande eens door.

https://community.sony.nl/t5/android-tv/wel-wifi-geen-internet/td-p/2577593


  • Auteur
  • Topper
  • September 27, 2020

ja, ik heb een Sony  tv.

Alles weer gereset etc.. maar krijg nu  deze - meer volledige- medeling :

"je hebt verbinding met een wifi netwerk dat geen toegang heeft tot internet. Dit kan zijn omdat er geen netwerk is geconfigureerd

of omdat het wifi netwerk tijdelijk niet beschikbaar is"

Kan iemand hier iets mee?

Dank voor de link ; zal het bestuderen. 


  • Auteur
  • Topper
  • September 27, 2020

Dirck, dank voor de link, het lijkt er inderdaad op - als ik alle reacties zo lees- dat ik niet de enige ben met dit probleem, dat inderdaad begon na een Sony software update. 


  • Auteur
  • Topper
  • Antwoord
  • September 30, 2020

nogmaals dank voor de link. Probleem is opgelost. Via een reset naar fabrieksinstellingen van de Sony Bravia, tijdswijziging, landwijziging naar Belgie (echt waar!) en enkele andere zaken was er ineens weer internet op tv dus incl. Spotify etc. etc.

Het is een softwareprobleem van Sony dat kennelijk al lang speelt en de reset, land-en tijdwijzigingsoplossing kwam van Sony zelf.

Bij deze trek ik de aanklacht tegen KPN in en volgt vrijspraak😉


Forum|alt.badge.img+2
  • Topper
  • September 30, 2020

Fijn dat het opgelost is :thumbsup:


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Bij deze trek ik de aanklacht tegen KPN in en volgt vrijspraak😉

Fijn dat de oplossing gevonden is en bedankt voor de gouden tip @Dirck! 😄