Skip to main content
Beantwoord

Geen internet meer sinds gisteren, toen de Experia Box V10a plots uitging

  • February 22, 2023
  • 2 reacties
  • 57 keer bekeken

Beste, gisteren ging de experia box v10a uit en sindsdien doet deze niets meer. Alles geprobeerd wat op de site van kpn stond, maar geen enkel resultaat. Gelieve een antwoord dat tot een mogelijkheid kan leiden. Met vriendelijke groet, Mihaela

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @Mihaela1234, welkom bij ons op het forum. Dat klinkt vervelend! De Experia Box doet helemaal niets meer dus, ook niet als je die op een ander stopcontact aansluit? Ik weet niet wat je precies hebt geprobeerd, dus het kan zijn dat je dat al had gedaan.

Het snelste in zo’n geval is inderdaad wat Ruud al noemt; ons bellen. We zijn bereikbaar op 0800-0402.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • February 22, 2023

Bel dan meteen KPN klantenservice via 0800-0402 , dat gaat het snelst.


Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • February 22, 2023

Hoi @Mihaela1234, welkom bij ons op het forum. Dat klinkt vervelend! De Experia Box doet helemaal niets meer dus, ook niet als je die op een ander stopcontact aansluit? Ik weet niet wat je precies hebt geprobeerd, dus het kan zijn dat je dat al had gedaan.

Het snelste in zo’n geval is inderdaad wat Ruud al noemt; ons bellen. We zijn bereikbaar op 0800-0402.