Geen internet na aansluiten van installatiepakket, wat is het probleem?

Wat gebeurt er als je inlogt in jouw modem? Staat daar dan iets als: connected?

Ik heb een foto bijgevoegd. Is de installatie correct? Ik ben overgestapt van Odido naar KPN. De box rechts aan de muur is 2 jaar geleden door Odido geïnstalleerd.

Daar gaat het nooit op werken ​@MihaiM .

Wat voor installatiepakket heb je ontvangen, wat zit daar in?

Heb je al wel bericht gehad van KPN dat je aansluiting actief is?

Bel 0800 0402 en vraag om een gratis installatiemonteur

Wat vind jij er van ​@Ik_Combineer ?

Als services rood is, dan ben je niet met KPN verbonden. 

dit gaat zowiezo nooit werken. je hebt het namelijk aangesloten op de Glasvezel van E-Fiber. hier levert KPN geen internet op.

je zult op zoek moeten gaan naar de KPN aansluiting in je woning.

Hi ​@MihaiM, welkom bij onze community. 

Dank aan de users hier voor de geboden hulp. Ik sluit mij ook aan bij wat joey92 aangeeft. Is het inmiddels gelukt om het aan te sluiten? 

Mocht je je aansluitpunt niet kunnen vinden, dan kun je ook een installatiemonteur inplannen na de activatiedatum: De KPN monteur helpt je graag verder | KPN.