Skip to main content
Antwoord

Geen internet na omzetten contract

  • August 23, 2023
  • 2 reacties
  • 39 keer bekeken
P
Nieuwkomer

wij hebben vandaag een omzetting van ons contract.

dit is vandaag gedaan en nu hebben wij geen wifi meer omdat er nieuwe tv ontvangers aangesloten moeten worden. Ik vind dit vreemd want onze modem is niet verandert. Klopt het dat wij nu geen wifi hebben omdat de kastjes nog niet zijn aangesloten.

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hi @patrick van hal en welkom op het forum! 

Mocht het nog niet opgelost zijn, dan kun je het beste met ons bellen via 0800-0402. Spreek in dat je geen diensten hebt en dan krijg je vanzelf iemand aan de lijn. Dat is de snelste weg om dit op te lossen en hopelijk werkt alles dan snel weer!

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    A
    • Anonymous
    • August 23, 2023

    Hallo @patrick van hal heb je wèl internet en tv en eventueel vaste telefoon?

     

    Sanne van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+20
    • Sanne van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • August 27, 2023

    Hi @patrick van hal en welkom op het forum! 

    Mocht het nog niet opgelost zijn, dan kun je het beste met ons bellen via 0800-0402. Spreek in dat je geen diensten hebt en dan krijg je vanzelf iemand aan de lijn. Dat is de snelste weg om dit op te lossen en hopelijk werkt alles dan snel weer!

    ~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement