Skip to main content

Hallo, vanmiddag rond 13:00u ontving ik een mail dat de wijziging naar sneller internet was ge-update. Sindsdien heb ik helemaal geen internet meer. Modem uit en aan gezet en ook de kabel van glasvezel 30 seconde van de stroom gehaald.  Zou fijn zijn als er toch zsm weer internet is.

Hallo @S9988, hier gaat iets dus niet goed. Ik lees dat je zelf al de modem een reset hebt gegeven. Het snelste kan KPN je helpen via de telefonische ingang (0800-0402). Het forum is vooral een plek waar klanten elkaar onderling helpen en moderators bijspringen. 

Wil je toch via het forum geholpen worden, vul dan jouw profiel in en geef even een seintje hier in het topic. Hou er wel rekening mee dat het langer kan duren voor je een reactie krijgt.