Skip to main content
Beantwoord

Geen internet, ook niet na ontvangen nieuw modem van klantenservice

  • May 10, 2023
  • 2 reacties
  • 44 keer bekeken
D
Nieuwkomer

Sinds gister ineens geen internet en tv meer. DSL lampjes branden niet, ook niet met nieuwe kabel. Gister met kpn gebeld en vandaag nieuw modem ontvangen, doet het nog steeds niet. Wat moet ik nu doen? 

Beste antwoord door RBxx

Weer bellen met KPN (0800-0402). Als een nieuw modem niet helpt dan is er wat anders mis.

Hier op het forum duurt een reactie van KPN veel langer (een paar dagen).

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • RBxx
  • Superuser
  • Antwoord
  • May 10, 2023

Weer bellen met KPN (0800-0402). Als een nieuw modem niet helpt dan is er wat anders mis.

Hier op het forum duurt een reactie van KPN veel langer (een paar dagen).

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
D
Nieuwkomer
  • Dasjha
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 10, 2023

Ja dat weet ik, alleen ik heb een pasgeboren baby en dat is niet zo relaxt bellen haha. Jammer dat ze geen chat hebben. Maar bedankt voor je reactie (:

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement