Skip to main content

goedemiddag,

ik heb sinds een tijdje op 1 laptop thuis geen internet meer. Ik krijg de melding “geen internet, beveiligd”. Al veel dingen gelezen en geprobeerd, zoals het resetten van de modem, dan werkt de laptop 1-2 minuten en daarna valt de wifi weer uit met dezelfde melding tot gevolg, bandbreedte bij 5 GHZ op 80 gezet. Andere apparaten in huis werken wel. En wanneer ik mijn laptop meeneem naar het werk en daar inlog op het wifinetwerk, doet de laptop het wel…

wie kan mij helpen om de laptop weer aan het werk te krijgen

Hallo @jeff s welk merk en type modem h eb je van KPN in bruikleen?

Als het een KPN Box12 is, zet dan de beide wifi-banden eens op wifi5 AC en niet op wifi6 AX, dat helpt meestal. Sommige laptops gebruiken ch ips die niet goed met wifi6 ax om kunnen gaan.

 


Beste JanD,

 

dank voor je antwoord maar waar kan ik dat aanpassen. Ik heb idd een kpnbox 12.

als ik bij instellingen van mijn modem kijk, zie ik wel draadloze modem 802.11ax? Moet ik hier iets aanpassen?

Jeffs


Hallo @jeff s dan zit jhe al op het goede scherm.

Pas bij de 2.4-band de instellingen aan naar B/G/N en sla op.

Pas bij de 5.0-band de instellingen aan naar A/N/AC en sla op.

Zet de overige instellingen zoals bandbreedte en kanaalnummers zoveel mogelijk op AUTO en sla op.

Zet ook WPS uit, dat is veiliger.

Succes.

 


Hallo JanD,

 

het is gelukt, enorm bedankt voor je advies. De laptop werkt weer!
 

 


Hallo JanD,

 

het is gelukt, enorm bedankt voor je advies. De laptop werkt weer!
 

 

Graag gedaan @jeff s , goed om te lezen dat het nu goed werkt.