Geen internet op nieuwe woning

Ik ben verhuisd naar mijn nieuwe woning op 14 April en direct KPN abonnement aangesloten. Mij geinformeerd dat ik pas op de 17 Mei 2021 internet kan genieten. Dat is 33 dagen zonder internet.

Heb met verschillende klantendienst medewerkers gesproken maar helaas ze kunnen mij niet verder helpen. Want de aanvraag ligt nu bij backoffice en ik kan niet direct hun contacteren.

Kan iemand mij hier helpen, advies/oplossing geven?