Skip to main content
Beantwoord

Geen internet rood lampje op de experiabox

  • October 16, 2020
  • 9 reacties
  • 89 keer bekeken

Al de hele dag geen internet. Rood lampje op de Xperia v10 en KPN niet te bereiken hoe kan ik dit oplossen

Beste antwoord door Debdan

Heb net na 1.5 uur in de wacht iemand bij kpn gesproken ligt aan de glasvezel zeggen ze er komt maandag een monteur dus maar even afwachten

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

9 reacties

Erwin van KPN
Moderator

Hoi @Debdan . Welkom op het forum.

Voor prio problemen raad ik je aan om 0800 0402 te bellen en in te spreken “Ik wil een medewerker spreken”

Ik wil je ook graag helpen maar houd er rekening mee dat het forum niet permanent bemand is.

Kun jij je profiel aanvullen en mij een seintje geven als je dat gedaan hebt?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • Antwoord
  • October 16, 2020

Heb net na 1.5 uur in de wacht iemand bij kpn gesproken ligt aan de glasvezel zeggen ze er komt maandag een monteur dus maar even afwachten


Erwin van KPN
Moderator

Heb je misschien ook een particulier mobiel nummer bij KPN? Dan zet ik daar een grote (gratis) bundel op.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 16, 2020

Ja die heb ik 2 stuks

 


Erwin van KPN
Moderator

@Debdan Kun je die nummers (inclusief je postcode en huisnummer) even in je profiel zetten en mij daarna hier een seintje geven?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 16, 2020

Gedaan


Erwin van KPN
Moderator

Op beide nummers is nu een gratis 50GB weekbundel actief. Je kunt dit weekend overwegen om een hotspot te maken met je mobiel.

Op die manier kun je ook itv streamen. 

Het is hopelijk een redelijke overbrugging tot de monteur komt. In ieder geval een fijn weekend gewenst!


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 16, 2020

Dank je wel fijn weekend

 


Erwin van KPN
Moderator

Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Mocht je toch nog vragen hebben, stel ze gerust.