Beantwoord

Geen internetverbinding na installatie Box 12

Op 30 september experiabox geinstalleerd. Contact met KPN slecht. Geen interneyverbinding omdat netwerk onbekend is.

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom op het forum @Jantje53. Net als Joep ben ik ook benieuwd naar meer informatie.

Gaat het over een nieuwe aansluiting of is het een vervangend modem bij een al bestaande aansluiting?
Welk netwerk is precies niet bereikbaar, gaat het over Wifi?
Als het om Wifi gaat, werkt de bekabelde wel?
Welke kampjes branden op de Box 12?

Wij zien niet wat jij ziet, wij zien alleen wat jij in je bericht noemt. Hoe meer jij beschrijft hoe meer wij met je mee kunnen denken.

Mocht het makkelijker zijn om het telefonisch uit te leggen kan dat natuurlijk ook, daarvoor zijn we bereikbaar op 0800-0402.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+20

@Jantje53 kan je er iets meer over vertellen? Gaat het over wifi if iets anders?

Welkom op het forum @Jantje53. Net als Joep ben ik ook benieuwd naar meer informatie.

Gaat het over een nieuwe aansluiting of is het een vervangend modem bij een al bestaande aansluiting?
Welk netwerk is precies niet bereikbaar, gaat het over Wifi?
Als het om Wifi gaat, werkt de bekabelde wel?
Welke kampjes branden op de Box 12?

Wij zien niet wat jij ziet, wij zien alleen wat jij in je bericht noemt. Hoe meer jij beschrijft hoe meer wij met je mee kunnen denken.

Mocht het makkelijker zijn om het telefonisch uit te leggen kan dat natuurlijk ook, daarvoor zijn we bereikbaar op 0800-0402.

"Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

Meld je aan