Geen orderbevestiging van bestelling ontvangen

Hallo @Debbie93 ,

Normaliter wordt deze bevestiging binnen 24 uur verstuurd. Het wil soms voorkomen dat deze mail in de map met ongewenste mail terecht komt. Heb je deze ook al gecontroleerd? Mocht de e-mail daar ook niet in terecht zijn gekomen, dan lijkt het alsof er iets niet is goed gegaan tijdens de bestelling. Je kunt in dat geval dan het beste mogen vanaf 8.00 bellen naar 0800-0402 (gratis). Ze kunnen daar dan direct kijken naar de situatie en kunnen de aanvraag dan eventueel opnieuw indienen.