Dat klinkt inderdaad niet heel voorspoedig, @Cartier2000! Werkt het inmiddels? Zo niet, wil je dan je forumprofiel invullen? Reageer hier weer als je dit gedaan hebt. Dan kijk ik mee. 

Erik, na telefonisch contact met KPN stond er de volgende ochtend een monteur op de stoep en is het probleem gratis opgelost, Het bleek in de schakelkast te zitten op de hoek van de straat. Abonnement is aangepast, de 2 verloren dagen tellen niet mee. Goede service vind ik zelf.

Ah, goed om te horen! Dank voor je reactie, en veel plezier met je abonnement :)