Goedendag,
Wij hebben sinds de ochtend van 11 maart geen internet. Op de verbonden devices komt dat de physical link down is. Als Ik naar de status kijk zie bij DSL link 1 en 2 "no link" staan. Het L1 lampje Brandt wel.
Goedendag,
Wij hebben sinds de ochtend van 11 maart geen internet. Op de verbonden devices komt dat de physical link down is. Als Ik naar de status kijk zie bij DSL link 1 en 2 "no link" staan. Het L1 lampje Brandt wel.
Hoi
0800-0402 bellen gaat het snelste.Maar je kan het modem resetten met een paperclip of deze tool volgen.
https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/herstart-reset-experia-box.htm
Mocht dit niet de oplossing zijn, kun je het beste bellen met 0800 0402. Het forum is niet ideaal voor dit soort issues.
Mocht je toch hulp via forum willen, laat het weten. Houdt dan wel rekening met langere reactietijden.
Hi
Hai, alles is opgelost one modem was kapot. Ik heb gebeld en het ingeruild.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.