@Matthijs_Jantzen Als u de Experiabox een reset naar fabrieksinstellingen geeft wat geeft dat als resultaat ?

Handmatig je modem resetten

1. Druk voorzichtig een paperclip of ander puntig voorwerp in het gaatje ‘reset’. Je vindt het reset gaatje naast de stroomkabel, aan de zij- of achterkant van het modem.
2. Druk deze in tot het 'Power' lampje rood gaat branden.

Laat de KPN Experia Box 30 minuten aanstaan en onderbreek de procedure niet! Na de reset moeten de lampjes ‘Power’, ‘Services’ en ‘Internet’ weer branden.

Dank voor je reactie Hans.

er is meer asn de hand, gelukkig heb ik een kon monteur kunnen regelen.

zaterdag wordt het opgelost.

fijne dag