Skip to main content

Mijn internet werkt niet op mijn interactieve TV terwijl dit een paar jaar geleden wel lukte. 

Krijg mededeling dat ik gebruik maak van de privé modus van de webbrowser en dat is niet zo. Ook wordt een gezegd dat er een beperking is van de webbrowser als ik een site wil opzoeken. 

 

Wie herkent dit? KPN kan me er niet bij helpen helaas. Vreemd. 

 

Hallo @Toestanden , als je de ingebouwde webbrowser van je smart-tv-toestel gebruikt en je ondervindt daar problemen mee kun je ingebouwde help-functie van de tv raadplegen of met de helpdesk van de fabrikant.

Heeft je tv-toestel wèl de laatste firmware?

Als je je tv laat zoeken naar de laatste firmware kan het zijn dat de tv zegt dat de software bij is.

Maar als je op de site van de fabrikant bij jouw tv toestel kijkt kan het best zijn dat er een update klaar staat.

Heb ik vanochtend nog bij mijn Sony tv ondervonden en handmatig via USB alsnog ge-updated.

 


Beste Jan, 

 

Bedankt voor je advies. Ik ga het proberen. Super tof voor je meedenken. Groetjes!