Hallo @oostzanerdijk de gemiddelde wachttijd via de telefoon is van zeer kort tot zeer lang.

Je kunt ook Twitteren en Facebooken en chatten.

Klopt. Soms snel, soms traag. Opnieuw gebeld. Binnen 2 minuten antwoord. Monteur komt langs.

Welkom op het forum @oostzanerdijk, goed om te lezen dat het toch telefonisch is gelukt!

Ik ga er vanuit dat de monteur het probleem kan oplossen. Mochten we via deze weg toch nog iets voor je kunnen doen dan weet je ons te vinden.