Skip to main content
Beantwoord

Geen (WiFi) internetverbinding

  • August 30, 2020
  • 4 reacties
  • 46 keer bekeken
M
Deelnemer

Hoi ,ik heb meer geen dan wel internet,al een aantal maanden ,graag een oplossing.heb de router al een aantal keren opnieuw opgestart, de wifimanager geprobeerd.

Het wordt allemaal niet beter,en zo een ***robot wordt ik ook echt niet zo vrolijk van.als ik wil chatten met een medewerker wordt het belachelijk moeilijk gemaakt om een link daar naar toe te vinden,bellen is wachttijd 15 minuten!

Dit doet mij denken aan onze Ziggovrienden een paar jaar geleden.

 

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Vikash van KPN

Ik stelde een aantal vragen in mijn eerste bericht waar ik nog geen antwoord op heb gekregen. Zou je deze vragen alsnog willen beantwoorden?

Gaat het om een Wifi verbinding of bekabeld? Valt de verbinding steeds weg of kan je helemaal geen verbinding maken en op wat voor een apparaat gebeurd dit? 

Als je telefonisch contact wilt opnemen met onze klantenservice, dan kan dat op het nummer 0800 0402. 

jan marsmans
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Hoi @Mijnkpnjan. Welkom op het KPN Forum. Wat vervelend dat je op dit moment geen gebruik kan maken van internet. Gaat het om een Wifi verbinding of bekabeld? Valt de verbinding steeds weg of kan je helemaal geen verbinding maken en op wat voor een apparaat gebeurd dit? Zou je ook je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 

    M
    Deelnemer
    • Mijnkpnjan
    • Auteur
    • Deelnemer
    • September 3, 2020

    kpn profiel ingevuld,klacht(en) ingevuld,gevraagd om contact(telefonisch of chat} niks nada noppes!!!!!) doe nu maar telefonisch.

    ik heb nog effe gecontroleerd of er mischien niet betaald was(geen betaling gemist!

    hoe moeilijk k

    jan marsmans
    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    • Vikash van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • September 3, 2020

    Ik stelde een aantal vragen in mijn eerste bericht waar ik nog geen antwoord op heb gekregen. Zou je deze vragen alsnog willen beantwoorden?

    Gaat het om een Wifi verbinding of bekabeld? Valt de verbinding steeds weg of kan je helemaal geen verbinding maken en op wat voor een apparaat gebeurd dit? 

    Als je telefonisch contact wilt opnemen met onze klantenservice, dan kan dat op het nummer 0800 0402. 

    M
    Deelnemer
    • Mijnkpnjan
    • Auteur
    • Deelnemer
    • September 11, 2020

    KPN is *** volk.

    *Admin: bericht aangepast i.v.m. huisregels

    jan marsmans

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement