Beantwoord

Geen wifi meer.

Forum|Forum|5 years ago
July 11, 2021
6 reacties
73 keer bekeken

Klasinus
Slimmerik

Ik ben op dit moment in het buitenland. Al mijn apparaten thuis geven aan dat ze offline zijn.
Kan KPN op afstand mijn modem en de 2 superwifipunten doormeten en/of resetten?
Ik hoop het.
Groet,
Joop.

Beste antwoord door Klasinus

Thanks. Ik kijk wel verder als ik weer thuis ben.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+25

Nick83
Wijsgeer
Forum|Forum|5 years ago
July 11, 2021

Ik weet niet wat er kan. Maar ik vermoed zo maar eens dat KPN dat sowieso niet gaat doen.

Hoe ziet u dat uw apparaten offline zijn? Om wat voor apparaten gaat het? U heeft niet iemand hier in NL die er even naar kan kijken?

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Like

+20

Bart van KPN
Oud Moderator
Forum|Forum|5 years ago
July 11, 2021

Hoi @Klasinus, ik begrijp dat je vermoed dat jouw verbinding offline is. Nu wilde ik deze doormeten, maar ik kan niet achterhalen welk modem je hebt? Of heb je een eigen modem aangesloten? Als dat het geval is kan ik zonder dat de Experia Box aangesloten is niets doormeten helaas.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

K

Klasinus
Auteur
Slimmerik
Forum|Forum|5 years ago
July 11, 2021

Ikheb de box 12 met 2 superwifipunten.

Ik heb mijn profiel aangepast. Het oude adres stond er nog in.

Like

+20

Bart van KPN
Oud Moderator
Forum|Forum|5 years ago
July 11, 2021

Het lukt mij zo niet om automatisch een analyse uit te voeren op het modem. Ik kan enkel verder als ik weet welke lampjes er op het modem branden. Dus ik kan zo niet verder helaas.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.