Al 5 dagen heb ik geen wifi meer. De eerste dag kon ik mijn printer niet verbinden met wifi dus ik dacht, het ligt aan de printer. Deze gereset maar hij kreeg geen ip adres.
Daarna deed mijn wifi het niet op mijn smartphone, ook mijn mans smartphone werkte de wifi niet.
De experiabox Experia Box V10A brandt gewoon groen en de wifi is blauw.
Ook als ik verbinding maak met de wifi zegt hij verbonden te zijn, maar ik kan helemaal niets.
Overigens zijn alle apparaten niet meer aanspreekbaar met wifi (2x tv, 1x printer, 2 smartphone, 1x laptop, 1x chromebook).
Ik heb ik denk 10 een reset gedaan, stekker uit gehad, al mijn apparaten opnieuw opgestart, noem het maar op. Toen ben ik gaan bellen en moest ik weer dit alles doen! In eerste instantie weigerde ik dat want ik had dat al tig keer gedaan,maar goed om het meisje aan de andere kant tevreden te stellen, deed ik het.
Maar nee hoor, geen wifi. Ook niet na een reset vanaf jullie kant.
Ik heb een bedrijf, ik moet printen (leg hem maar aan een kabel is geen optie vanwege de afstand), ik wil in de tuin werken etc.
Het meisje aan de telefoon zou een ticket aanmaken en ik zou gebeld worden. Nog niet gebeurd trouwens.
Ik heb nooit problemen met de KPN maar als ik wat heb, is het wel heel erg en irritant.
Nu kan ik gelukkig wel bedraad het internet op, maar mijn man heeft maar een klein pakketje (simonly en niet bij jullie) en ik wel bij jullie. Heb extra GB gekregen (die ik overigens niet zie op mijn smartphone), dat vond ik wel zo netjes.
Ik las een oude topic die dit hetzelfde had, na weken bleek er een kabeltje in een kast buiten los te zijn geraakt. Ik wil geen weken wachten, dat kan ook niet.
Dus, hoe lossen we dit op?
Vriendelijke groetjes Angela