Geen wifiverbinding met 1 tv, andere apparaten geen enkel probleem

Hallo @Amanda5589 ,

Gaat het om een wat oudere Tv? Je zou eens kunnen proberen om een tweede WiFi-netwerk aan te leggen. Hieronder de uitleg per type modem:

Ik ga het morgen proberen, sant laat ik het weten ik heb een Samsung tv en is in oktober pas 1jaar oud.

Ik heb meer topics gezien afgelopen weken waar Samsung tv's plots geen verbinding meer maakten. Is gewoon een bug in de KPN apparatuur. 

En wat houdt dat in een bug in het apparatuur?

moeten ze dan nieuwe apparatuur opsturen en deze terug sturen?

KPN moet een firmware update maken zodat het weer werkt. 

Oké dus als ik naar kpn bel en dat aangeef weten ze wat ze moeten doen, ik heb der zelf namelijk geen verstand van.

Dat doen ze niet voor u specifiek...

Zie bijvoorbeeld dit topic:

https://forum.kpn.com/internet-9/geen-verbinding-mogelijk-na-update-box-12-en-wijzigen-wachtwoord-612678

Dit dus net gedaan maar alsnog doet de tv het nog niet