Skip to main content
Beantwoord

Geen wifiverbinding met nieuw aangesloten modem

  • January 9, 2024
  • 2 reacties
  • 48 keer bekeken
P
Nieuwkomer

Ik heb net een nieuw modem geïnstalleerd dat kpn me heeft opgestuurd. 
Nu kan ik de wifi niet werkend krijgen. De tv doet het wel. 
hij geeft aan het niet veilig is en dan geeft hij kort daarna aan dat er geen verbinding is.

 

wat kan ik doen 

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom op het forum @petervanderveen81, zoals je aan de vraag van Bram al ziet hebben we meer informatie nodig om met je mee te kunnen denken. Kan je er meer over vertellen?

Hou er rekening mee dat wij niet zien wat jij ziet, wij weten alleen wat jij vertelt. Als het makkelijker is om het telefonisch toe te lichten kan dat ook, we zijn bereikbaar op 0800-0402.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

B
Topper
  • Bram Polman
  • Topper
  • January 10, 2024

Hoi Peter, 

Wat bedoel je precies met “niet veilig”? Geeft je telefoon dat aan? Is 1 apparaat die aangeeft dat het niet veilig is? Of meerdere? 
 

hoor het graag 👌🏻

Monteur | Fritz!Box 7590 AX | 2x DIW7022 | 2x UniFi U6 Pro
Jasper van KPN
Jasper van KPN
Moderator
  • Jasper van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 11, 2024

Welkom op het forum @petervanderveen81, zoals je aan de vraag van Bram al ziet hebben we meer informatie nodig om met je mee te kunnen denken. Kan je er meer over vertellen?

Hou er rekening mee dat wij niet zien wat jij ziet, wij weten alleen wat jij vertelt. Als het makkelijker is om het telefonisch toe te lichten kan dat ook, we zijn bereikbaar op 0800-0402.

"Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement