Skip to main content
Beantwoord

Geld afgeschreven terwijl ik geen KPN klant ben

  • October 12, 2021
  • 1 reactie
  • 79 keer bekeken

Marlou Essink
Nieuwkomer

Goedemiddag,

ik heb een factuur van jullie ontvangen en er is geld van mijn rekening afgegaan. Maar ik ben geen klant bij jullie. 
 

vriendelijke groet,

Marlou Essink

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi @Marlou Essink . Welkom op het forum.

Dat is een merkwaardige zaak! Ben je wel ooit klant bij ons geweest? Kun je ook vertellen wat voor diensten er op die factuur staan?

Kun je je profiel aanvullen (postcode, huisnummer en naam) en mij een seintje geven? Dan ga ik kijken of je per abuis in ons systeem bent beland.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 13, 2021

Hoi @Marlou Essink . Welkom op het forum.

Dat is een merkwaardige zaak! Ben je wel ooit klant bij ons geweest? Kun je ook vertellen wat voor diensten er op die factuur staan?

Kun je je profiel aanvullen (postcode, huisnummer en naam) en mij een seintje geven? Dan ga ik kijken of je per abuis in ons systeem bent beland.