Skip to main content
Beantwoord

Gesprek voor aanbieding viel weg, niets af kunnen spreken

  • September 4, 2023
  • 3 reacties
  • 53 keer bekeken

Hallo,

ik zou een aanbieding krijgen omdat mijn kontrakt binnenkort verloopt.

Tot twee keer toe viel de verbinding weg.

Nu kon ik zo niets afspreken.

wat nu te doen?

Beste antwoord door Bram van KPN

Hi @Magnesium! De aanbieding die je hebt gekregen wordt gedaan vanuit een partij die voor KPN belt. Mijn collega's via 0800-0402 hebben dan ook helaas niet gegarandeerd dezelfde aanbieding. 

Ik vind het bijzonder vervelend dat je een aanbieding misloopt op deze manier. Maar ik kan je er helaas niet verder bij helpen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

XS4-Arjan
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • September 4, 2023

Net zo lang bellen totdat de belkosten niet meer opwegen tegen het voordeel. En anders even op de website kijken of je online een aanbieding kan scoren (wel eerst inloggen).


  • September 4, 2023

Hallo @Magnesium je contract verloopt niet, maar loopt gewoon door voor onbepaalde tijd met de opzegtermijn van 1 maand.

 


Bram van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • September 9, 2023

Hi @Magnesium! De aanbieding die je hebt gekregen wordt gedaan vanuit een partij die voor KPN belt. Mijn collega's via 0800-0402 hebben dan ook helaas niet gegarandeerd dezelfde aanbieding. 

Ik vind het bijzonder vervelend dat je een aanbieding misloopt op deze manier. Maar ik kan je er helaas niet verder bij helpen.