Skip to main content

Hallo,

ik zou een aanbieding krijgen omdat mijn kontrakt binnenkort verloopt.

Tot twee keer toe viel de verbinding weg.

Nu kon ik zo niets afspreken.

wat nu te doen?

Net zo lang bellen totdat de belkosten niet meer opwegen tegen het voordeel. En anders even op de website kijken of je online een aanbieding kan scoren (wel eerst inloggen).


Hallo @Magnesium je contract verloopt niet, maar loopt gewoon door voor onbepaalde tijd met de opzegtermijn van 1 maand.

 


Hi @Magnesium! De aanbieding die je hebt gekregen wordt gedaan vanuit een partij die voor KPN belt. Mijn collega's via 0800-0402 hebben dan ook helaas niet gegarandeerd dezelfde aanbieding. 

Ik vind het bijzonder vervelend dat je een aanbieding misloopt op deze manier. Maar ik kan je er helaas niet verder bij helpen.