Skip to main content
Antwoord

Glas brandt niet op glasvezelkastje na installatie

  • May 23, 2023
  • 2 reacties
  • 217 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Alles geïnstalleerd volgens de stappen, maar we lijken geen actieve glasvezelverbinding te hebben: het lampje ‘glas’ brandt niet en ‘internet’ op de modem knippert. We hebben dus geen internet, en daardoor ook geen tv.

Beste antwoord door Ik_Combineer

Bel even met 0800-0402. Dan kan er samen met u worden nagekeken waarom het glaslampje niet brand en eventueel direct een monteur worden ingepland. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • Ik_Combineer
  • KPN Monteur
  • Antwoord
  • May 23, 2023

Bel even met 0800-0402. Dan kan er samen met u worden nagekeken waarom het glaslampje niet brand en eventueel direct een monteur worden ingepland. 

KPN Monteur Regio Europoort - Koper, Glas, PSTN, Installatie, Storingen, Bis los van Has, AS+, (oud-)XS4ALL & KPN EEN MKB. -Geen medewerker van dit Forum - Reageert standaard niet op privé berichten-
Erwin van KPN
M
G
M
Nieuwkomer
  • MarliesvGe
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 2, 2023

Dank - het is inmiddels opgelost met de monteur. Aansluiting van de glasvezel was defect.

Erwin van KPN
G

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement