Hallo @Arkadiusz N ,

Vervelend dat er geen verbinding is. Maak het NT kastje 2 minuten spanningsloos en als daarna het glas ledje niet oplicht de servicedesk bellen op 0800 0402.

Groet Bart

Welkom bij ons op het forum @Arkadiusz N. Als het glas lampje niet brand lijkt de NT geen signaal vanaf buiten te ontvangen. Het spanningsloos maken zoals Bart al noemt kan hierbij helpen en anders is het bellen naar de klantenservice de snelste weg om contact met ons te krijgen. 

Mocht het via die weg niet lukken, of als we iets anders voor je kunnen doen kan je jouw profiel invullen en kijken wij met je mee.

@Arkadiusz N is het nog gelukt bovenstaande stappen te doorlopen? Heb je nog een oplossing kunnen vinden?