Skip to main content
Beantwoord

Glas lampje brandt niet meer

  • July 20, 2022
  • 4 reacties
  • 64 keer bekeken
M
Nieuwkomer

@Kpn beste KPN, ik heb hetzelfde probleem als de mensen hierboven. Het glas lampje brand niet meer en ik heb geen internet meer via kabel en wifi.. er werken hier 2 mensen thuis kunnen jullie ons helpen met het oplossen van dit probleem? 

 

Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door DennisA78

Bellen gaat het snelst. 0800 0402.

Als het glaslampje niet brand, komt er dus geen verbinding meer binnen. 9 van de 10x moet daar dan een monteur bij. Hier word niet altijd direct gereageerd. Dus bellen en snel een monteur inboeken.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Hoi @Mvdbforum. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat je op dit moment geen gebruik kan maken van onze diensten. Heb je de stappen op onze servicepagina al eens doorlopen? Als dit het probleem niet verhelpt wil ik je vragen om jouw gegevens achter te laten in het KPN Forum profiel en een berichtje in dit topic. Dan kunnen wij het verder voor je uitzoeken. 

      DennisA78
      KPN medewerker
      Forum|alt.badge.img+11
      • DennisA78
      • KPN Monteur
      • Antwoord
      • July 20, 2022

      Bellen gaat het snelst. 0800 0402.

      Als het glaslampje niet brand, komt er dus geen verbinding meer binnen. 9 van de 10x moet daar dan een monteur bij. Hier word niet altijd direct gereageerd. Dus bellen en snel een monteur inboeken.

      Werkzaam als KPN storings- en installatiemonteur op koper en glasvezel voor consumenten, kleinzakelijk en in opleiding voor zakelijk value. Alle berichten plaats ik onder persoonlijke titel. Geef ik je het beste antwoord? Markeer het dan als oplossing.
        Jan van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+14
        • Jan van KPN
        • Moderator
        • July 20, 2022

        Bellen gaat het snelst. 0800 0402.

        Als het glaslampje niet brand, komt er dus geen verbinding meer binnen. 9 van de 10x moet daar dan een monteur bij. Hier word niet altijd direct gereageerd. Dus bellen en snel een monteur inboeken.

        In dat geval is bellen inderdaad de snelste manier om dit zo snel mogelijk op te lossen @Mvdbforum!

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        Maja van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+23

        We hebben geen reactie meer van je gezien @Mvdbforum en ik hoop dat dit inhoudt dat je via de klantenservice goed verder bent geholpen!

        Mocht je toch nog vragen hebben, dan horen we ze uiteraard graag 🙂

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement