Skip to main content

Goedemiddag, ik heb een probleem met glas, het licht niet op, het contract is al 6 dagen begonnen, ik bel de service, iedereen doet het niet, de monteur kwam en zei dat er een storing aan de lijn was, op maandag, toen ik naar de dienst belde, stuurden ze een sms dat alles was opgelost, maar het werkt niet, bij een ander telefoontje zeiden ze dat ik moest wachten tot ze me terugbellen en een afspraak maken, maar ik kan' Ik mis de oproep niet, ik ben een persoon, ik ben misschien niet beschikbaar, waarom het probleem niet wordt opgelost binnen organisaties en het probleem aan de lijn niet wordt verwijderd, en niemand gaf me zelfs mijn nummerfoutclaims. Ik weet niet wat ik nog meer kan doen?

Hi @Iryna_L! Welkom op het forum.

Is er na het bedoek van de monteur wel een datum aan je meegegeven? Of een verwachte datum waarop het is opgelost?

Als dat zo is, wacht die datum dan eerst af.

Zo niet, wil je dan je profiel invullen en hier laten weten wanneer je dat gedaan hebt? Dan ga ik er voor je achteraan.Â