Hoi @RickSiepel . Welkom op het forum.

Dat klinkt niet goed. Weet je toevallig of de buren/buurt nog wel diensten hebben? (voor zover ze bij KPN zitten, natuurlijk).

Je hebt alle kabeltje ook even bij langs gelopen? En het glasvezelkastje even 1 minuutje van het stroom gehad? Mocht dat allemaal niks uithalen wil ik je toch met klem adviseren om 0800 0402 te bellen.

Zij zijn de juiste ingang voor dit soort acute problemen.

Het probleem bleek  bijzonder. Door werkzaamheden aan de weg is de glasvezel kabel geraakt . Probleem is inmiddels opgelost.

Ai.  Gelukkig hebben ze dat dan relatief snel kunnen repareren. Dank voor de update!