Skip to main content
Vraag

Glasvezel

  • October 16, 2026
  • 0 reacties
  • 11 keer bekeken

Hoi!

Sorry, beetje veel vragen! Mijn appartementscomplex heeft glasvezel, maar ik zat bij de aanleg in de woningen lange tijd in het buitenland waardoor dit aan mij voorbij ging. Ik wil gebruik maken van de “bijna altijd” kosteloze optie via KPN Netwerk. Ik schat dat het bij mij kosteloos kan zijn; het Haalbaalheidsonderzoek zegt zelfs dat ik al aangesloten ben, maar de status bij KPN Netwerk is: “We hebben glasvezel aangelegd in jouw buurt. Je woning is nog niet aangesloten.” Zoals gezegd ligt het al in mijn appartementscomplex, maar nog niet in mijn woning.

Nu lees ik in de actievoorwaarden van de Snelpakker (met de Samsung TV), het volgende: Het actieaanbod is niet geldig als je KPN Glasvezel vooruitbestelt op een adres waar in de toekomst glasvezel wordt aangelegd. Wil je toch gebruik maken van het welkomstcadeau? Kies dan bij de vraag “Wanneer wil je internet?” voor “Zo snel mogelijk”. 

Ik schat dat dit voor mij ook geldt, daar dit appartement nog geen glasvezel heeft. Ik mag als ik dit goed begrijp dus niet zeggen dat ik het abonnement in wil laten gaan per 16 november o.i.d? Wat is voor KPN “zo snel mogelijk”? Ik ben 3-10 november namelijk ook weer in het buitenland dus dat moet ik logistiek even goed plannen. :)

Dank voor alle hulp!