Skip to main content

Hey KPNners,

 

gisteren heeft de aannemer de glasvezelkast aangesloten en heb ik een mail gekregen dat mijn abonnement diezelfde dag ingaat. Das niet zo best, gezien ik mijn router nergens op aan kan sluiten. Ze hebben wel de oranje kabel naar binnen gebracht en een mooi wit vierkant kastje aangesloten, maar dat stuk eronder, waar een utp kabel in gaat die naar de router gaat, hebben ze niet aangesloten. 
 

Wat nu?

dank voor jullie hulp!

Bel even met 0800-0402 en vraag om activatie van je glasvezelaansluiting. Dan sturen ze de NT op. 


Hoi ​@Delariva, welkom op onze community! Henk noemt het al, het is het handigst hierover even met ons te bellen! Als je het zwarte kastje nog niet hebt moet er misschien nog ergens actie ondernomen worden! Je kunt daarvoor ook een belafspraak maken.


Reageer