Glasvezel aanleg in huis lukt niet

Twee jaar geleden glasvezel besteld, vanuit de straat naar de gevel aangelegd. Volgende ploeg kwam om het naar binnen te brengen……. Kunnen zij niets vinden buiten en zij mogen niet dieper graven dan 20 cm, dus moet er een andere ploeg komen die wel dieper mag graven ……. Wat denk je , nooit geweest. Drie keer gebeld en iedere keer hetzelfde antwoord “ moet U zelf oplossen met de gravers” wat een waardeloze service, ik vraag iets aan bij KPN en moet alles zelf regelen als het even tegenzit. Als er niet rap iets gebeurd ga ik mij maar oriënteren op een alternatieve aanbieder !