Beste KPN, ik woon in Delft en heb nog een oude adsl aansluiting met alle vervelende problemen die daarbij horen! Ik was dus superblij dat er glasvezel in mijn straat kwam ik heb toen nog wel aangegeven dat ik mijn aansluiting niet op de standaard plek wilde hebben en dat was geen probleem alles geregeld inclusief plaatsings document (04-10-2021) en nu maar wachten. Uiteindelijk kwamen ze de straat in (doodlopende straat) en werd de hoofdaansluiting aangelegd (zomer 2022) maar halverwege de straat net voor mijn huis werden de werkzaamheden gestaakt omdat de grond aan het einde van de straat is vervuild. Nu heb ik geen idee wanneer ze dit komen oplossen en of ze überhaupt nog wel komen om de rest van de straat aan komen sluiten en dit is ook meteen mijn vraag wanneer komen ze nu wel aansluiten?
De reden dat ik nu pas met deze vraag kom is omdat vanavond alweer 3 keer de melding STB-NMC-400 gehad en dat is behoorlijk frustrerend voor het geld wat je per maand neerlegd.
Ik denk dat KPN Netwerk er ook weinig over kan vertellen omdat het over vervuilde grond gaat, je kan dit beter bij je gemeente navragen, die moeten weten welke acties er ondernomen worden om dat op te lossen.
Gebruikt u een switch in uw netwerk? Heeft u zonnepanelen? Gebruikt een draadloze verbindingset?
Gebruikt u een switch in uw netwerk? Heeft u zonnepanelen? Gebruikt een draadloze verbindingset?
Dag Nick,
Ja er zit een router/switch met netwerk achter het modem maar de tv en telefoon zijn direct op het modem aangesloten! Nee geen zonnepanelen! Ja ik heb een draadloos access point maar die staat aangesloten op het netwerk achter het modem en alle Wifi-instellingen zijn uitgeschakeld op het modem van KPN.
Soms is er dus een probleem en valt alles ongeveer 1 minuut uit (vaste telefoon, internet en televisie) als je dan tv kijkt zie je de melding STB … enz …
Hoi @mikamiro . Wat glasvezel betreft verwijs ik je naar de reply van @GeSp . Daar kan ik hier niks in betekenen.
Gebruikt u een switch in uw netwerk? Heeft u zonnepanelen? Gebruikt een draadloze verbindingset?
Dag Nick,
Ja er zit een router/switch met netwerk achter het modem maar de tv en telefoon zijn direct op het modem aangesloten! Nee geen zonnepanelen! Ja ik heb een draadloos access point maar die staat aangesloten op het netwerk achter het modem en alle Wifi-instellingen zijn uitgeschakeld op het modem van KPN.
Soms is er dus een probleem en valt alles ongeveer 1 minuut uit (vaste telefoon, internet en televisie) als je dan tv kijkt zie je de melding STB … enz …
Als ik dit goed lees klapt de hele verbinding er uit.
Hoe is jouw modem aangesloten? Waar zit het aansluitkpunt en hoe ziet dat er uit? Heb je foto's?
Hoi Erwin,
Bedankt voor je reactie ik zal proberen wat meer uitleg te geven.
Ja de hele boel (internet, tv en vaste telefoon) stopt ermee en het gebeurt dagelijks een paar keer! Ik heb wel geduld omdat ik dacht dat er glasvezel aan gaat komen, maar wanneer ik dat nu kan verwachten is onduidelijk! Mijn aansluiting is echt middeleeuws, zie foto.
Telefoonlijn
Mijn modem/router is gewoon aangesloten via de telefoonlijn. De kabel komt in de kelder binnen en eindigt in een 4-aderige telefoonkabel met stugge draden, de kabel van mijn buurman gaat via de verdeeldoos naar boven maar hij heeft Ziggo dus overbodige kabel. Vervolgens zijn mijn televisies (3st) direkt op het modem aangesloten en loopt de utp-kabel naar de ontvangers, daarnaast heb ik nog een netwerk kabel naar mijn andere netwerk (router achter router).
Hier een foto van de oude kabel in de grond en die mantel is echt oude en valt van ellende uit elkaar! Ik heb al eerder gevraagd of ze daar iets aan gaan doen maar het antwoord was Nee! Dat kan je zien in een eerdere post.
Ik begrijp wel dat ik problemen kan hebben met zo'n oude kabel maar het gaat ook niet opgelost worden, ze komen dat niet vernieuwen omdat er “glasvezel” aankomt tsja ik weet niet hoe lang ik nog ga wachten en misschien toch maar over moet stappen op Ziggo …
Afgezien van dat “zootje” aan kabels zie ik bij de bovenste foto wel een erg fraai strakke blauwe KPN grondkabel voor ADSL/VDSL. Als dat wordt gebruikt, lijkt me er weinig reden voor problemen.
Alleen is helemaal niet te achterhalen wat / waar en welke verbinding wordt benut en actief is??
@mikamiro Kan ik jou vanmiddag (begin van de middag) even bellen?
Dag Erwin,
Jammer ik zie nu pas het bericht maar ik ben vanaf nu bereikbaar! Je weet waarschijnlijk wel mijn vaste nummer eindigend op 33!?
@Babylonia
Ja die twee mooie blauwe kabels zijn niet in gebruik, helaas. Die nieuwe leidingen zijn ooit voor mijn tijd aangelegd minstens 20 jaar geleden maar nooit in gebruik genomen Die oude verkruimelde ijzeren leiding is mijn telefoonlijn annex ADSL.
@mikamiro Leuk om je even te spreken.
Die lijn valt geregeld weg. Ik heb ook nog vraagtekens bij die 'vertakking’ naar boven. We hebben samen een monteur ingeboekt. Die komt morgenmiddag.
Laat je weten hoe het afloopt?
Dag @Erwin_
Nou heel fijn dat je er werk van maakt ik heb nog 2 foto's die het iets duidelijker maken.
Hier komt de kabel binnen
binnenkomst_Leiding_ADSL
Dit is het traject binnen:
traject_Binnen
Ik ga je morgen vertellen wat de bevindingen zijn van de monteur!
Bedankt zover
De Kennisbank
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.
Die oude verkruimelde ijzeren leiding is mijn telefoonlijn annex ADSL.
ik heb nog 2 foto's die het iets duidelijker maken.
