Skip to main content

Ik heb al een klacht hierover bij kpn ingediend, maar ik heb er niks over gehoord.

Klacht doorgegeven bij kpn:

Ik, huismeester heeft aannemer op bezoek gehad omdat er een sleutel nodig was voor alle ruimtes in het complex voor de aanleg van glasvezel. huismeester heeft centrale sleutel afgegeven deze is tot op heden niet teruggegeven en het lijkt erop dat de aannemer het nummer van de huismeester heeft geblokkeerd. nummer van aannemer: **************.. complex = spaanswater gelegen aan de **********************

Als. wij  de sleutel niet terug krigen, krijgt de KPN geen toegang meer tot het complex. Als de sleutel in verkeerde handen valt, moeten wij alle cilinders gaan vervangen.

Bij de werkruimte zit inmiddels een andere cilinder, dus kunnen nieuwe klanten niet meer worden aangesloten.

 

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy 
 

Hallo @Hakuin , dit forum is van KPN, de provider en kan helaas niets met jouw klacht.

Beter is het contact op te nemen met KPN Netwerk die verantwoordelijk is voor de aanleg van de infrastructuur, zie onderstaande link:

https://netwerk.kpn.com/

Succes.


Reageer