Glasvezel aansluiten

Goedemorgen ieder,

Een lange tijd geleden is er in ons appartementen complex de glasvezellijnen doorgetrokken naar de meterkasten. Dit is gebeurd na een hoop vertraging in november 2019. 

Hierna zijn ze nog een paar keer langs geweest om de verbinding van de kabel te controleren vanuit de meterkast naar het wijk verzamelpunt gebouw(?) (De naam hiervan moet ik je schuldig blijven). 

Mij is toen verteld dat deze niet op orde was, maar dat ze eind februari/begin maart langs zouden komen. Zo gezegd afspraak met de heren gemaakt, maar niet op komen dagen.

Alles is gereed in de meterkast voor glasvezel, alleen of de lijn werkt of niet is de vraag, vanuit hier kan ik (eindelijk) glasvezel aanvragen en gebruiken.

Het aanleggen van het glasvezel en het testen hiervan is volgens mij uitbesteed aan een extern bedrijf waar ik ook geen nummer van heb. 

Kan dit alsnog gebeuren of moet ik hier een andere weg voor bewandelen? Ik hoor het graag :) 

PS: Het gaat om de xxxx

Met vriendelijke groet,

Rens

admin: privacygevoelige gegevens verwijderd