Skip to main content
Beantwoord

Glasvezel aansluiten

  • January 5, 2021
  • 1 reactie
  • 113 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Weezenhof Nijmegen,

Huh? Er staat iemand van de KPN aan de deur en vraagt of het nu uitkomt dat hij een glasvezelkastje installeert. Zonder enige communicatie vooraf. Bij jullie ook? Ik heb aangegeven er zelf naar te informeren..

Zonder enige vorm van vooraf contact of informatie. In deze tijd onvoorspelbaar, dit kan toch niet de bedoeling zijn?

 

Admin: link verwijderd uit bericht

Beste antwoord door Ron van KPN

Hi @Jandalf, welkom en dank je wel voor jouw bericht. Als er zo maar iemand voor de deur staat die het glasvezelkastje wil installeren, dan kan ik me de vraagtekens goed voorstellen. 

KPN bestaat uit 2 verschillende bedrijven, namelijk een internetprovider (dat zijn wij) en een netwerkbeheerder (KPN NetwerkNL), zij gaan onder andere over de aanleg van glasvezel en het installeren van glasvezelkastjes. Je kunt in dit geval het beste contact opnemen met KPN NetwerkNL om dit na te vragen. Als je op de link klikt, dan vind je onderaan de pagina de contactmogelijkheden van hen.

Bij vragen over jouw KPN producten kunnen we je uiteraard wel verder helpen.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Ron van KPN
    Helper
    Forum|alt.badge.img+10
    • Ron van KPN
    • Oud-Moderator
    • Antwoord
    • January 12, 2021

    Hi @Jandalf, welkom en dank je wel voor jouw bericht. Als er zo maar iemand voor de deur staat die het glasvezelkastje wil installeren, dan kan ik me de vraagtekens goed voorstellen. 

    KPN bestaat uit 2 verschillende bedrijven, namelijk een internetprovider (dat zijn wij) en een netwerkbeheerder (KPN NetwerkNL), zij gaan onder andere over de aanleg van glasvezel en het installeren van glasvezelkastjes. Je kunt in dit geval het beste contact opnemen met KPN NetwerkNL om dit na te vragen. Als je op de link klikt, dan vind je onderaan de pagina de contactmogelijkheden van hen.

    Bij vragen over jouw KPN producten kunnen we je uiteraard wel verder helpen.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement