Sinds 2 december geen internet, 6 december is iemand langs geweest. Hij gaf aan dat het probleem ondergronds aan het glasvezel ligt. De volgende dag 7 december is er iemand voor het glasvezel langs geweest. Hij was bezig en het bleek te veel werk voor hem alleen. En had er geen tijd voor. Later die dag gebeld voor de volgende afspraak, op vrijdag 9 december. Er is niemand langs gekomen.