Glasvezel besteld, kabel nog los in voortuin. Hoe gaat dat verder?

Hoi Jan, bedankt voor je reactie. Ik weet dat glasvezel mogelijk is op mijn adres en daarop heb ik een bestelling geplaatst. Mij is nu onduidelijk of KPN een afspraak met mij in gaat plannen (op hun initiatief dus) om glasvezel in de woning te brengen, of dat ik een afspraak met een monteur in moet plannen (mijn initiatief)

Als je glasvezel hebt besteld dan moet je toch een monteur krijgen? Heb je dat niet dan moet je kpn bellen en een monteur eisen :)

Hij komt dan langs constateerd dat de glasvezel nog niet binnen is. En hij moet kpnnetwerknl aansturen. En hij moet alvast de installatie voor bereiden

Als kpnnetwerknl langs is geweest glasvezel naar binnen brengt hoef je enkel aan te sluiten en je hebt internet. 

Maar als de eerste monteur geen goede voorbereidingen heeft gedaan. Dan moet je alsnog een nieuwe monteur aanvragen. 

Dit kan zeker 2 tot 3 weken duren.

Zeker met de komende feestdagen 

Hoi @WdW2023, als het goed is zou op de site van die JanD noemt ook terug te vinden moeten zijn dat de kabel in je tuin ligt. De onderaannemer van KPNNetwerk neemt dan nog contact met je op om het verder af te maken. Voor vragen kun je bij hen terecht.

Bedankt voor de antwoorden!