Skip to main content
Beantwoord

Glasvezel door riool geboord

  • November 16, 2024
  • 4 reacties
  • 233 keer bekeken

Hi vrienden van KPN. Wij hebben onlangs glasvezel internet van KPN aan laten sluiten, wat verder perfect werkt. Maar nu hebben we wat probleempjes met de hemelwater afvoer en daar blijkt de glasvezel doorheen te zijn geboord. Wij kunnen wij hiervoor benaderen? Wij wonen in het mooie Oosterhout in N.B. 

 

bij voorbaat dank en met vriendelijke groet,

Henk Hoogesteger

 

 

 

 

Beste antwoord door RBxx

Hallo ​@HeHoog 

Als er bij de aanleg door Netwerk KPN schade is ontstaan kan je dit melden of een klacht indienen via

https://netwerk.kpn.com/klacht-indienen/

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • November 16, 2024

Hallo ​@HeHoog 

Als er bij de aanleg door Netwerk KPN schade is ontstaan kan je dit melden of een klacht indienen via

https://netwerk.kpn.com/klacht-indienen/


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 16, 2024

Bedankt! Dat zal ik eens gaan doen


  • November 16, 2024

Hemelwater hoort niet in het riool.

Hoe weet je dat er door de riool geboort is? Heb je het al opgegraven? 


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Hoi ​@HeHoog! Dat is natuurlijk een lastige situatie! Even kaarten bij Netwerk lijkt mij dan ook de kortste klap. Ik hoop dat er snel een oplossing voor handen is en als ik nog wat voor je kan doen laat het dan weten!