Skip to main content
Beantwoord

Glasvezel door rioolbuis heen

  • May 6, 2020
  • 2 reacties
  • 432 keer bekeken

Er is in opdracht van KPN een glasvezelkabel door de grond heen geschoten naar mijn huis. Later bleek: dwars door een rioolbuis heen met alle gevolgen van dien (verstoppingen tot 2 keer toe) Op 21 april is er een schademelding gedaan bij KPN. tot nu toe is er niets gedaan aan de schade en dus de rioolverstopping. als ik er over bel krijg ik de mededeling dat het doorgegeven is aan de verantwoordelijke projectmanager. Ik hoor helemaal niets!

Wat kan ik doen?

Beste antwoord door wjb

Je zult contact moeten opnemen met klantenservice van KPN NetwerkNL.

Zie deze site.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

wjb
Wijsgeer
  • Antwoord
  • May 6, 2020

Je zult contact moeten opnemen met klantenservice van KPN NetwerkNL.

Zie deze site.

 


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Beste @HenkGrit, welkom! Uitermate vervelend dit! Natuurlijk wil je je dan niet afgescheept voelen en ik begrijp heel goed dat je die indruk nu wel hebt. Zoals wjb aangeeft, kan je daarvoor het beste contact opnemen met KPN NetwerkNL. Zij zijn verantwoordelijk voor de aanleg en zullen je hier meer over kunnen vertellen.Â