Goedemorgen Lezer,
Wij wonen in de dorpskern van Ens tegenover een school. Deze week hoorde we een (reclame)bericht van KPN dat er gestopt gaat worden met het aanbieden van diensten via koper in 2023.
Op dit moment krijgen wij alles via koper van Kpn. In het verleden zijn wij een jaar ziggo klant (kabel) geweest maar dat was erg slecht bevallen. Een modem die continu opnieuw gestart moest worden met een niet meewerkende klantenservice heeft ons doen besluiten terug te gaan naar Kpn.
Eigenlijk zouden wij aangesloten willen worden op het glasvezel netwerk, terug naar ziggo is voor ons geen optie. Weer ergernis beleven trek ons niet.Â
Na wat bellen met verschillende providers (incl Kpn) is de conclusie dat wij nu niet en eigenlijk in de toekomst ook niet, aangesloten kunnen worden op glasvezel. Dit vinden wij vreemd daar de industriegebieden rondom Ens wel glasvezel hebben en zelfs de school waar wij letterlijk tegenover wonen ook aangesloten is op het glasvezel netwerk. Navraag geeft ons de kennis dat er gewoon een glasvezel kabel in onze straat ligt.
Wij zijn een gezin met 4 inwonende kinderen. Met alle internet afhankelijke apparaten die erbij horen is de wens naar glasvezel een noodkreet geworden ;-))
Daarom de vraag…. Is er een mogelijkheid dat wij TOCH gebruik kunnen maken van glasvezel internet en het liefst van Kpn?
Alvast bedankt voor uw antwoord.
Groeten,
Irene Spiekerman.