Goedendag, in januari hebben wij een alles in 1 pakket aangevraagd en die zouden wij halverwege maart krijgen. Hiervoor hadden wij al een haalbaarheidstest gedaan hier kwam uit dat er kostenloos een glasvezelaansluiting was te realiseren. In januari heb ik al aangegeven dat er naar mijn weten geen glasvezel in de tuin lag. In maart werd er een afspraak gemaakt om een glasvezel kabel naar binnen te brengen. Hierbij nogmaals aangegeven dat er niks ligt. Eind maart kwamen ze en toen kwamen ze erachter dat er dus geen glasvezel ligt. Nu zitten we dus al 2 maanden zonder televisie en internet wat niet bevorderlijk is met thuiswerken. Nu is er dus eindelijk een noodpakket onderweg. Eerst werd er via de chat verteld dat dit tijdens Corona niet kon. Vrijdag 1 mei werd er via de chat verteld dat er een noodpakket werd verstuurd maar tot op heden niks ontvangen. Heel raar dat het allemaal zo lang moet duren. We zijn naar kpn gegaan omdat we er goeie dingen over horen maar we gaan dus ook wel dingen mis. Gebeurt het vaker dat het zo lang moet duren?
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.