Op 28-3 heeft Wessel Volkert ons nieuwe huis aangesloten op de glasvezel. In januari hadden twee mannen de kabel in de stoep gelegd tot het aansluitpunt bij de erfgrens. Het signaal op het net was slecht volgens de monteur maar als alles doorgezet was naar kpn kwam dat goed..
Niet dus, x monteur afspraken verder blijkt de kabel in de stoep nergens op aangesloten. 
Vandaar dus geen signaal. De aannemer die dit constateerde mocht de reparatie niet doen, de ticket moest terug naar kpn netwerk.
Wie het nu in orde komt maken, geen idee. Er is radiostilte. Ik kan niemand bereiken. Op mijn klachten wordt niet gereageerd. Ik kan niet verder zo met mijn bedrijf en werk. Ik overweeg om sterk om de kabel te laten aanleggen en over te stappen naar een andere provider.
Hoe krijg ik contact met iemand die hart heeft voor het werk en je ECHT helpt tot het opgelost is?