Glasvezel is plotseling uitgevallen (Nijmegen)

Vanmiddag zat ik op de computer een serie te kijken en rond 14:20 ongeveer valt de wifi en vast internet uit. Nu bleek dat de gasvezel niet meer werkt. Het is nu 21:00 en ik heb nog steeds geen internet. Ook kan ik nergens informatie vinden over wat er aan de hand is. En als het blijkt dat het morgen nog steeds niet is opgelost kan ik niet eens contact met kpn opnemen, omdat ze alleen doordeweeks bereikbaar zijn. Heeft iemand enige idee hoe ik dit kan oplossen?