Skip to main content
Vraag

Glasvezel kan tv kijken en downloaden tegelijkertijd niet aan

  • September 14, 2021
  • 8 reacties
  • 187 keer bekeken
Nieuwkomer

Als ik online ben met mijn laptop en tv kijk en ik moet wat downloaden of streamen met zoom dan gaat de tv haperen en krijg een foutmelding dat de modem geen verbinding meer heeft

TJa, ik kan natuurlijk de tv uitzetten maar dat is de bedoeling niet, glasvezel is idd sneller maar kan het ookmeerdere verbindingen aan ?

Ja natuurlijk  heb ik het stappenplan gedaan en de snelheid van internet gechecked daar is niks mis mee

de vraag is zijn dit kinderziektes en kan KPN dit oplossen?

Admin: Titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    8 reacties

    • Anonymous
    • September 14, 2021

    Hallo @Frederik E , wil je je glaskast eens minimaal 2 minuten van de stroom halen en na herstart de KPN-modem/router eens resetten. Gaat het nu beter?

    Succes.

     

      Jose_
      Slimmerik
      Forum|alt.badge.img+11
      • Jose_
      • Oud Moderator
      • September 16, 2021

      Goedemiddag @JanD, welkom op het forum!

      Irritant dat je problemen ervaart met de verbinding. Heb je de tip van @JanD al geprobeerd en het glasvezelkastje 2 minuten stroomloos gemaakt? Ben benieuwd of je daarna verbetering merkt!

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      • Anonymous
      • September 16, 2021

      Hallo @Jose_ , je schrijft neem ik aan aan @Frederik E  en niet aan mij, zijnde @JanD 

        Nieuwkomer
        • Frederik E
        • Auteur
        • Nieuwkomer
        • September 17, 2021

        Ik heb het glasvezelkastje 2 minuten stroomloos gedaan maar helaas geen verbetering

          Nick83
          Wijsgeer
          Forum|alt.badge.img+25
          • Nick83
          • Wijsgeer
          • September 17, 2021

          Hoe is de laptop verbonden? Hoe is de tv ontvanger verbonden? Is de tv ontvanger verbonden via een kabel bestaande uit 1 stuk zonder dat er andere kastjes ofzo tussen zitten? 

          *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
            PeterG
            Superuser
            Forum|alt.badge.img+35
            • PeterG
            • September 18, 2021

            Zijn beide apparaten bekabeld verbonden én via dezelfde switch? Of, nog “erger” via dezelfde stopcontact-adapter? Zoals een DVS 1200.
            Gebruik van internet én tv-decoder tegelijk via DVS wordt ontraden.

            Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
              wjb
              Wijsgeer
              • wjb
              • September 18, 2021

              Gebruik van internet én tv-decoder tegelijk via DVS wordt ontraden.

              Vroeger met de DVS200 was dat wellicht van toepassing maar met de DVSsen van tegenwoordig mag dat geen enkel probleem zijn.

               

              @Frederik E, Heb je naast de V12 nog andere wifi toegangspunten in gebruik en zo ja, welke?

              Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!
                Jose_
                Slimmerik
                Forum|alt.badge.img+11
                • Jose_
                • Oud Moderator
                • September 21, 2021

                Hi @Frederik E,

                We hebben niets meer van je gehoord. Heb je nog iets aan de bovenstaande tips gehad?

                Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

                  De Kennisbank

                  Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

                  ...

                  Community voorwaardenAccessibility statement