Skip to main content
Beantwoord

Glasvezel kapot, tijdelijk extra mobiele data

  • February 18, 2023
  • 1 reactie
  • 42 keer bekeken

Vandaag is een monteur langs geweest, die heeft helaas moeten constateren dat ergens de glasvezelkabel is beschadigd en er dus geen signaal meer binnenkomt. Maandag zal aannemer komen om het te herstellen. Omdat probleem al sinds woensdag is, krijg ik melding dat mobiele data van mijn telefoon bijna op is. Is het mogelijk en hoe moet ik daarvoor zorgen dat ik extra data krijg? 

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hi @Roderuyt en welkom op het forum! Als je ook een mobiel abonnement bij KPN hebt kun je het beste hierover met ons bellen via 0800-0402 (gratis). Als je inspreekt dat je een storing hebt krijg je vanzelf iemand aan de lijn en dat schakelt het snelste. Zeker in situaties waarin je helemaal geen diensten hebt is dat wel zo handig. 🙂

Mocht dat niet lukken, laat het hier gerust weten! 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • Antwoord
  • February 18, 2023

Hi @Roderuyt en welkom op het forum! Als je ook een mobiel abonnement bij KPN hebt kun je het beste hierover met ons bellen via 0800-0402 (gratis). Als je inspreekt dat je een storing hebt krijg je vanzelf iemand aan de lijn en dat schakelt het snelste. Zeker in situaties waarin je helemaal geen diensten hebt is dat wel zo handig. 🙂

Mocht dat niet lukken, laat het hier gerust weten!Â