Skip to main content
Antwoord

Glasvezel kastje is tijdens verbouwing gebroken

  • June 14, 2023
  • 3 reacties
  • 1038 keer bekeken
K
Nieuwkomer

Goedenavond,

Tijdens de verbouwing is het glasvezel kastje van de muur gevallen en afgebroken. Drama met twee puber in huis die ook online les hebben. Wat moet ik doen? Mijn vader(veroorzaker) heeft al online een formulier ingevuld met foto erbij maar kreeg te horen dat het 3 weken kan duren! Dat kan toch niet waar zijn???

Ik hoor graag ervaringen maar het liefst oplossingen!

Met vriendelijke groet, Karly 

Beste antwoord door Ik_Combineer

Heb je KPN? Bel dan 0800-0402, en zeg dat het glasvezel kastje kapot is. De medewerker stuurt dan een monteur aan. Mogelijk kan die het maken als de glasvezel niet gebroken / redelijk schoon is en anders kan de monteur de juiste partij (KPNNetwerk) aansturen. 
 

Meestal heb je voor storingen binnen drie dagen een KPN monteur aan de deur, indien hij KPNNetwerk moet aansturen duurt het meestal nog twee of drie dagen. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • Ik_Combineer
  • KPN Monteur
  • Antwoord
  • June 14, 2023

Heb je KPN? Bel dan 0800-0402, en zeg dat het glasvezel kastje kapot is. De medewerker stuurt dan een monteur aan. Mogelijk kan die het maken als de glasvezel niet gebroken / redelijk schoon is en anders kan de monteur de juiste partij (KPNNetwerk) aansturen. 
 

Meestal heb je voor storingen binnen drie dagen een KPN monteur aan de deur, indien hij KPNNetwerk moet aansturen duurt het meestal nog twee of drie dagen. 

KPN Monteur Regio Europoort - Koper, Glas, PSTN, Installatie, Storingen, Bis los van Has, AS+, (oud-)XS4ALL & KPN EEN MKB. -Geen medewerker van dit Forum - Reageert standaard niet op privé berichten-
G
Thomas van KPN
K
K
Nieuwkomer
  • Karly78
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 15, 2023

Oké dank je wel! Ik ga straks gelijk bellen en hoop dat het dan snel wordt opgelost. Ik laat het weten. 

Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • Ik_Combineer
  • KPN Monteur
  • June 15, 2023

Is het nog gelukt om een kpn monteur in te plannen?

KPN Monteur Regio Europoort - Koper, Glas, PSTN, Installatie, Storingen, Bis los van Has, AS+, (oud-)XS4ALL & KPN EEN MKB. -Geen medewerker van dit Forum - Reageert standaard niet op privé berichten-
Thomas van KPN

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement