Skip to main content

Goedenavond,

Tijdens de verbouwing is het glasvezel kastje van de muur gevallen en afgebroken. Drama met twee puber in huis die ook online les hebben. Wat moet ik doen? Mijn vader(veroorzaker) heeft al online een formulier ingevuld met foto erbij maar kreeg te horen dat het 3 weken kan duren! Dat kan toch niet waar zijn???

Ik hoor graag ervaringen maar het liefst oplossingen!

Met vriendelijke groet, Karly 

Heb je KPN? Bel dan 0800-0402, en zeg dat het glasvezel kastje kapot is. De medewerker stuurt dan een monteur aan. Mogelijk kan die het maken als de glasvezel niet gebroken / redelijk schoon is en anders kan de monteur de juiste partij (KPNNetwerk) aansturen. 
 

Meestal heb je voor storingen binnen drie dagen een KPN monteur aan de deur, indien hij KPNNetwerk moet aansturen duurt het meestal nog twee of drie dagen. 


Oké dank je wel! Ik ga straks gelijk bellen en hoop dat het dan snel wordt opgelost. Ik laat het weten. 


Is het nog gelukt om een kpn monteur in te plannen?