Glasvezel lampje brand niet meer op nieuwe aansluiting

De overstap van een andere provider naar kpn glasvezel gemaakt, na het aansluiten had ik geen werkende glasvezel. Monteur lang laten komen, deze heeft alles werkend gemaakt. 2 dagen later heb ik ineens geen internet meer en brand het lampje van de glasvezel niet meer. Meerdere malen alle bekabeling nagelopen en een paar minuten de stroom eraf gehad, nog steeds geen internet. Ondertussen al 3 dagen niet.